Kommunikation

Inhalte

• Was ist Kommunikation
• S-E-Modell
• Der erste Eindruck
• Körpersprache
• Mimik-Gestik
• Das Vier-Seiten-Modell
• Der kontrollierte Dialog
• Kommunikation nach Birkenbihl und Watzlawick
• Ebenen der Kommunikation
• Stegreif- und Blitzrede
• Fünf-Minuten-Präsentationsprinzip
• Sehr viele praktische Übungen